*Coordinar el proceso de devolución de productos y garantizar que se realice de forma eficiente y en el menor tiempo posible. ( Cambios por golpe, garantías etc)
*Programar y dar seguimiento a las recolectas de equipos a nivel nacional
*Programar y dar seguimiento de equipo reparados y cambios de producto a nivel nacional. […]
*Trasladar producto revisado por taller a las diferentes carpas clasificadas por la compañía (A, B, C, inservible)
*Mantener comunicación con los clientes ( Distribuidores) referente a reclamos de producto por golpe.
*Gestionar reporte de devoluciones según su clasificación...