Coordinador de Contact Center Ventas y Servicio al Cliente
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Empresa:
Importante empresa de Alimentos y Bebidas
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Ubicación:
Guatemala Ciudad, Guatemala
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Tipo de contrato:
Indefinido
Responsable de gestionar la venta de los diferentes productos a través de los operadores de contac center, velando en cumplir con las políticas y procesos internos, que garanticen la satisfacción de los clientes, esta persona resuelve cualquier queja o conflicto con los clientes empresariales, asegurando la relación comercial se mantenga a largo plazo.
Coordina el despacho de los productos con el área de despacho operaciones y coordina estrategias comerciales con el área de mercadeo, lanzando campañas atractivas que promuevan la venta.
Requisitos
Administración de Empresas, Mercadeo o carrera...
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