1. Supervisar y apoyar al personal a cargo, asegurando el buen desempeño de sus funciones y competencias.
2. Capacitar a los clientes sobre el uso adecuado de herramientas habilitadas para sus necesidades. […]
4. Garantizar el cumplimiento de los estándares y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad. […]
6. Realizar reuniones internas y proponer mejoras en los procesos.
7. Canalizar las consultas y dudas de los clientes, trabajando de manera coordinada con el equipo correspondiente. […]
9. Cumplir con funciones adicionales asignadas por su Superior Inmediato. […]
• Orientación al cliente...