Objetivo del puesto: Responsable garantizar y asegurar que los clientes reciban una atención de calidad y servicio eficiente, velando por el funcionamiento de la infraestructura tecnológica, liderando el equipo de soporte para resolver incidencias, optimizar procesos.
Requisitos
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines Especialización en administración de servicios de TI, metodologías ITIL, experiencia del cliente o áreas relacionadas Poseer certificación CCNA, Project Management 5 años de experiencia en soporte técnico o atención a clientes corporativos...